CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA COLGATE-PALMOLIVE COMPANY
CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO
CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN
CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN
CÁCH CHÚNG TÔI TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
CÁC LỰA CHỌN CỦA BẠN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ VỊ THÀNH NIÊN/TRẺ EM - LƯU Ý CHO CHA MẸ VÀ NGƯỜI CHĂM SÓC
Cập nhật lần cuối: Tháng 01/2024
Colgate-Palmolive Company cùng các công ty con và chi nhánh của Colgate-Palmolive Company (sau đây được gọi là “Colgate”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và coi trọng mối quan hệ của chúng tôi với bạn. Do đó, chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn (như được định nghĩa dưới đây) một cách có trách nhiệm và chúng tôi muốn bạn biết được cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn. Chính sách về Quyền riêng tư này mô tả các thực hành của chúng tôi liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của bạn và các quyền liên quan của bạn.
Chính sách về Quyền riêng tư này cũng mô tả các thực hành của chúng tôi liên quan đến Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập về các chuyên gia như chuyên gia nha khoa, chuyên gia thẩm mỹ, chuyên gia và sinh viên ngành thú y, chuyên gia chăm sóc sức khỏe (sau đây được gọi tắt là “Chuyên gia”) để cung cấp cho họ các dịch vụ chuyên nghiệp (“Dịch vụ Chuyên gia”).
Trong Chính sách về Quyền riêng tư này, chúng tôi gọi chung các Trang Web, Ứng dụng, Thiết bị, Trang Mạng xã hội, thông báo bằng email, quảng cáo, khuyến nghị về sản phẩm, các hoạt động ngoại tuyến và Dịch vụ Chuyên gia của chúng tôi là các “Dịch vụ”. Chúng tôi có thể cung cấp các thông báo bổ sung liên quan đến một số Dịch vụ hoặc đề xuất nhất định.
DỮ LIỆU CÁ NHÂN LÀ GÌ?
Dữ liệu Cá nhân là các dữ liệu nhận dạng, mô tả hoặc có khả năng hợp lý sẽ liên kết với bạn. Các dữ liệu này gồm các thông tin như tên và địa chỉ email và cũng có thể bao gồm các thông tin nhận dạng khác như giải thích bên dưới.
CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO
Khi bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại Dữ liệu Cá nhân dưới đây. Không phải tất cả các loại dữ liệu này đều áp dụng cho tương tác của bạn với chúng tôi nhưng chính sách này cung cấp cái nhìn tổng quan về các loại dữ liệu và tương tác có thể có.
THIẾT BỊ ĐƯỢC KẾT NỐI
Chúng tôi cũng thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân liên quan đến các Thiết bị Sức khỏe Được kết nối của chúng tôi, bao gồm bàn chải điện hum by Colgate, bàn chải Colgate Connect E1 Smart Toothbrush và bộ dụng cụ làm trắng răng Colgate Whitening LED (các “Thiết bị”) theo nhiều cách:
Công nghệ được sử dụng để đánh giá việc đánh răng của bạn, bao gồm các thuật toán phân tích khuôn mặt và kỹ thuật đánh răng của bạn, được chạy trong thời gian thực trên thiết bị của bạn (và do đó không được Colgate thu thập hoặc chụp). Chúng tôi không thu thập các thông tin này từ thiết bị của bạn hoặc truy cập thông tin trên thiết bị của bạn và cũng không sử dụng công nghệ này để nhận dạng bạn.
Chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân để cung cấp chức năng của Dịch vụ cho bạn, ví dụ như nếu bạn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản đánh giá hàng tuần về hoạt động của bạn, để hiểu rõ hơn về bạn và cung cấp nội dung, thông tin và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn cũng như để phân tích việc sử dụng Dịch vụ để chúng tôi có thể cải thiện chúng. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân, vui lòng xem thông tin bên dưới.
CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền làm việc thay mặt chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân cho các mục đích kinh doanh hợp pháp khi chúng tôi tương tác với người tiêu dùng, công chúng, các Chuyên gia và khách hàng bán lẻ của chúng tôi. Chúng tôi xin cung cấp tổng quan về việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân dưới đây.
TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG VÀ CÔNG CHÚNG
TƯƠNG TÁC VỚI CÁC CHUYÊN GIA, KHÁCH HÀNG BÁN LẺ VÀ ĐỐI TÁC KINH DOANH
Thông tin mà chúng tôi thu thập từ các Chuyên gia, Khách hàng bán lẻ, Đối tác kinh doanh bao gồm ngôn ngữ ưu tiên; tiểu sử và trình độ học vấn chuyên môn; số tài khoản và ID cửa hàng trực tuyến; dữ liệu liên quan đến giấy phép, chuyên ngành, liên kết, ấn phẩm, thông tin xác thực và các thành tích khác của bạn; và dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng và mua sản phẩm của chúng tôi, bao gồm thông tin thẻ tín dụng nếu có, các tương tác của bạn với chúng tôi và các dịch vụ dành cho những người mà bạn chăm sóc. Chúng tôi xin cung cấp tổng quan về việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân của các Chuyên gia dưới đây.
SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ KHÁC
Việc sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể xảy ra bên ngoài quốc gia cư trú của bạn.
Chúng tôi tham gia vào các hoạt động này và xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc cung cấp cho bạn Dịch vụ/thực hiện hợp đồng với bạn, trong trường hợp việc xử lý diễn ra có sự đồng ý của bạn hoặc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi và không bị quyền bảo vệ dữ liệu hoặc quyền cơ bản của bạn phủ nhận.
Colgate không bán hoặc trao đổi Dữ liệu cá nhân của bạn để đổi lấy tiền. Xem phần bên dưới về “Lựa chọn của bạn liên quan đến việc tiết lộ Dữ liệu Cá nhân” để biết thêm thông tin về cách Colgate có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn cho các bên thứ ba và các lựa chọn bạn phải hạn chế hoặc dừng việc tiết lộ đó.
Ưu đãi cho Dữ liệu Cá nhân
Chúng tôi có thể cung cấp các chương trình khuyến khích tài chính hoặc dịch vụ khác biệt như thẻ thưởng, chiết khấu hoặc phiếu giảm giá cho người tiêu dùng hoặc Chuyên gia để đổi lấy Dữ liệu Cá nhân của họ. Chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân như tên, địa chỉ email, sở thích, trải nghiệm và cam kết của bạn với Colgate (“Dữ liệu Người tiêu dùng”). Nếu bạn tham gia vào các chương trình đó, chúng tôi sẽ xin phép bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến quyền tham gia các chương trình đó của bạn. Chúng tôi ước tính rằng giá trị của Dữ liệu Người tiêu dùng là giá trị của lợi ích mà chúng tôi cung cấp cho bạn về chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát, có liên quan hợp lý đến các chi phí liên quan tới việc cung cấp lợi ích đó.
CÁCH CHÚNG TÔI TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
CÁC LỰA CHỌN CỦA BẠN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Cư dân của một số tiểu bang nhất định của Hoa Kỳ, đặc biệt là các tiểu bang California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah, Virginia và các quốc gia bên ngoài Hoa Kỳ có thể có các quyền bổ sung như được mô tả trong các phần “Quyền riêng tư cụ thể theo tiểu bang” và “Quyền riêng tư cụ thể theo quốc gia” bên dưới.
Bạn có thể chọn không:
- Nhận thông tin điện tử từ chúng tôi: Nếu bạn không còn muốn nhận email, tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn SMS liên quan đến tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách làm theo hướng dẫn có trong mỗi tin nhắn như vậy hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng.
- Nhận thông báo đẩy từ chúng tôi: Nếu không muốn tiếp tục nhận thông báo đẩy, bạn có thể dừng các thông báo này thông qua cài đặt thiết bị của mình.
- Nhận thông tin tiếp thị liên quan đến Dịch vụ Chuyên gia của chúng tôi: Nếu bạn sử dụng Dịch vụ Chuyên nghiệp của chúng tôi và không muốn tiếp tục nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng. Trong yêu cầu của bạn, vui lòng cung cấp tên và địa chỉ của bạn mà bạn không còn muốn được liên lạc qua đó nữa.
- Việc chúng tôi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn với các công ty con hoặc chi nhánh của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ: Nếu bạn muốn chúng tôi ngừng chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn trên cơ sở chuyển tiếp với các công ty con hoặc chi nhánh của chúng tôi cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ, bạn có thể chọn không tham gia chia sẻ này bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng.
- Việc chúng tôi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn với các bên thứ ba không phải chi nhánh của chúng tôi để phục vụ việc tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích của họ:Nếu bạn muốn chúng tôi ngừng chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn trên cơ sở chuyển tiếp với các bên thứ ba không phải chi nhánh của chúng tôi cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ, bạn có thể chọn không tham gia chia sẻ này bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng.
Chúng tôi sẽ cố gắng tuân thủ (các) yêu cầu của bạn ngay khi có thể thực hiện được một cách hợp lý. Xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối nhận thông tin liên quan đến tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các thông báo quản trị hoặc giao dịch quan trọng mà bạn không thể từ chối tham gia.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Chúng tôi tìm cách sử dụng các biện pháp tổ chức, kỹ thuật và hành chính hợp lý để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân trong tổ chức của chúng tôi và cố gắng để ngăn ngừa việc truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào được đảm bảo an toàn 100%. Nếu bạn có lý do để tin rằng sự tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn nữa, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng.
CHÚNG TÔI LƯU TRỮ DỮ LIỆU CỦA BẠN TRONG BAO LÂU
Chúng tôi lưu trữ Dữ liệu Cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết hoặc được phép theo (các) mục đích mà dữ liệu được thu thập và phù hợp với luật hiện hành và Chính sách Công ty.
Tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu trữ của chúng tôi bao gồm:
- Khoảng thời gian chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn (ví dụ: cho đến khi bạn vẫn còn tài khoản với chúng tôi hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ);
- Khoảng thời gian chúng tôi có mối quan hệ liên tục với bạn;
- Khi có nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân thủ (ví dụ, một số luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch của bạn trong một khoảng thời gian nhất định trước khi chúng tôi có thể xóa hồ sơ); và
- Khi việc lưu trữ được khuyến khích theo vị trí pháp lý của chúng tôi (ví dụ như liên quan đến các quy định về giới hạn, tranh chấp, điều tra của chính phủ hoặc các cân nhắc về quy định hiện hành).
DỮ LIỆU CÁ NHÂN NHẠY CẢM
Trừ khi chúng tôi yêu cầu cụ thể vì các Dịch vụ, chúng tôi yêu cầu bạn không gửi cho chúng tôi và không được tiết lộ bất kỳ Dữ liệu Cá nhân Nhạy cảm nào (ví dụ: số an sinh xã hội, dữ liệu liên quan đến chủng tộc hoặc sắc tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc tín ngưỡng khác, sinh trắc học hoặc đặc điểm di truyền, tiểu sử phạm tội hoặc thành viên công đoàn) trên hoặc thông qua Dịch vụ hoặc bằng cách khác cho chúng tôi.
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ VỊ THÀNH NIÊN/TRẺ EM - LƯU Ý CHO CHA MẸ VÀ NGƯỜI CHĂM SÓC
Trừ khi có quy định khác, Dịch vụ không được hướng đến trẻ vị thành niên theo quy định của pháp luật hiện hành. Ví dụ: ở Hoa Kỳ, trẻ vị thành niên là những cá nhân dưới 13 tuổi và tại EEA, chúng tôi tôn trọng luật của Tiểu bang Thành viên và chúng tôi không cố ý thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu Cá nhân của trẻ vị thành niên, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền thích hợp để làm như vậy và bạn có thể chứng minh quyền đó cho chúng tôi theo yêu cầu. Chúng tôi không có kiến thức thực tế về việc bán hoặc chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của người tiêu dùng dưới 16 tuổi.
Chúng tôi quan tâm đến quyền riêng tư của trẻ em. Chúng tôi nhận thấy việc trẻ em sử dụng Internet và email gây ra những lo ngại đặc biệt về quyền riêng tư và bảo mật Dữ liệu Cá nhân. Chúng tôi khuyến khích tất cả phụ huynh và người chăm sóc kiểm tra và theo dõi các hoạt động trực tuyến của con em mình.
Con bạn có thể tận hưởng hầu hết các nội dung và hoạt động trong khu vực dành cho trẻ em mà không cần cung cấp bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào cho chúng tôi. Ví dụ, trang https://www.colgate.com/en-us/products/kids cung cấp thông tin về các sản phẩm dành cho trẻ em của Colgate cũng như các video giáo dục giúp trẻ phát triển các thói quen lành mạnh. Ngoài ra, trang https://www.colgate.com/en-us/bright-smiles-bright-futures còn cung cấp các tài liệu giáo dục nói, được thiết kế dành cho giáo viên, phụ huynh và trẻ em, đồng thời có các hoạt động vui chơi cho trẻ em.
Vì sự hứng thú cho con bạn, chúng tôi có thể liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các trang web khác đó và chúng tôi khuyên bạn cũng nên kiểm tra các chính sách quyền riêng tư trên các trang web đó.
Đôi khi chúng tôi mời chào hoặc chấp nhận các bài gửi từ trẻ em, ví dụ như tác phẩm nghệ thuật được tham gia vào một cuộc thi, và một số trong đó có thể được đăng trên các trang web của chúng tôi. Các nội dung gửi như vậy có thể được thực hiện ngoại tuyến cũng như trực tuyến. Nếu trẻ em hoặc cha mẹ muốn chúng tôi đăng ảnh hoặc bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào khác của trẻ, chúng tôi cần có sự cho phép của cha mẹ và mẫu đồng ý tiết lộ đã ký. Khi trẻ em gửi cho chúng tôi qua đường ngoại tuyến, ví dụ như qua thư thông thường, chúng tôi có thể giữ lại tất cả thông tin mà trẻ gửi cho chúng tôi. Trừ khi chúng tôi nhận được giấy cho phép có chữ ký của phụ huynh, chúng tôi sàng lọc tất cả các bài gửi đến qua đường ngoại tuyến, loại bỏ và xóa bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào trong đó trước khi đăng.
Trong những trường hợp hạn chế mà chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ em với giấy cho phép và miễn trừ có chữ ký của phụ huynh, luật hiện hành có thể trao cho phụ huynh quyền xem xét, sửa, cập nhật, xóa, hạn chế và/hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ con em họ hoặc từ chối cho phép thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thêm Dữ liệu Cá nhân đó. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng Liên hệ với Chúng tôi.
CÁC DỊCH VỤ BÊN THỨ BA
Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba để xử lý các khoản thanh toán được thực hiện thông qua Dịch vụ. Nếu bạn muốn thanh toán qua Dịch vụ, Dữ liệu Cá nhân của bạn sẽ được thu thập bởi bên thứ ba đó chứ không phải bởi chúng tôi và sẽ tuân theo Chính sách về Quyền riêng tư của bên thứ ba thay vì Chính sách về Quyền riêng tư này. Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bên thứ ba này.
Chính sách về Quyền riêng tư này không xử lý và chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư, dữ liệu hoặc các thực hành khác của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm bất kỳ bên thứ ba nào điều hành bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào liên kết đến Dịch vụ. Việc bao gồm liên kết trên Dịch vụ không bao hàm sự xác nhận của trang web hoặc dịch vụ được liên kết bởi chúng tôi hoặc bởi các công ty con hoặc chi nhánh của chúng tôi.
Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc chính sách an ninh hoặc thực tiễn của các tổ chức khác hoặc nhà phát triển ứng dụng, nhà cung cấp ứng dụng, nhà cung cấp nền tảng mạng xã hội, nhà cung cấp hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ không dây hoặc nhà sản xuất thiết bị, kể cả đối với Dữ liệu Cá nhân bạn tiết lộ cho các tổ chức khác thông qua hoặc liên quan đến các Ứng dụng hoặc các Trang Mạng xã hội của chúng tôi.
QUYỀN RIÊNG TƯ TẠI CALIFORNIA VÀ TIỂU BANG KHÁC
Nếu bạn là cư dân các tiểu bang California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah hoặc Virginia, luật pháp tại tiểu bang của bạn cung cấp cho bạn một số quyền nhất định liên quan đến Dữ liệu Cá nhân, có thể bao gồm:
- Quyền được biết Dữ liệu Cá nhân nào chúng tôi đã thu thập, sử dụng, tiết lộ và bán về bạn, bao gồm các loại Dữ liệu Cá nhân, các loại nguồn mà Dữ liệu Cá nhân được thu thập, mục đích kinh doanh hoặc thương mại của việc thu thập, bán hoặc chia sẻ Dữ liệu Cá nhân, các loại bên thứ ba mà Colgate tiết lộ Dữ liệu Cá nhân và các phần Dữ liệu Cá nhân cụ thể mà Colgate đã thu thập về bạn.
- Quyền nhận bản sao Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi có về bạn ở định dạng di động, dễ sử dụng và khả thi về mặt kỹ thuật.
- Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác về bạn, có tính đến bản chất của Dữ liệu Cá nhân và mục đích xử lý.
- Quyền yêu cầu xóa một số Dữ liệu Cá nhân nhất định.
- Quyền từ chối bán Dữ liệu Cá nhân của bạn,mà bạn có thể thực hiện tại trang web của chúng tôi bằng cách nhấp vào đây.
- Quyền từ chối chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn cho các mục đích quảng cáo có mục tiêu mà bạn có thể thực hiện tại trang web của chúng tôi ở đây hoặc bằng cách sửa đổi các tùy chọn quyền riêng tư của bạn (ví dụ: Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu), có sẵn thông qua một số trình duyệt internet và tiện ích mở rộng, cho biết bạn muốn từ chối. Xin lưu ý rằng việc xóa cookie bất kỳ lúc nào cũng sẽ xóa tín hiệu về tùy chọn quyền riêng tư mà bạn đã chọn.
- Quyền hạn chế sử dụng Dữ liệu Cá nhân Nhạy cảm của bạn mà bạn có thể thực hiện thông qua biểu mẫu Liên hệ với Chúng tôi có trên trang web của chúng tôi.
- Quyền kháng nghị quyết định của chúng tôi,nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn.
Luật pháp California yêu cầu chúng tôi trong khoảng thời gian 12 tháng trước ngày ban hành Chính sách về Quyền riêng tư này phải xác định thông tin nào chúng tôi có thể đã “bán” hoặc “chia sẻ” về bạn. Trong khoảng thời gian 12 tháng trước ngày ban hành Chính sách về Quyền riêng tư này, chúng tôi đã tiết lộ một số thông tin cá nhân nhất định cho các bên thứ ba được ủy quyền để nhận dịch vụ, thông tin chi tiết hoặc xem xét có giá trị khác.
Các loại Thông tin Cá nhân
Các nhóm bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh hoặc các mục đích được phép khác nếu có:
Mã định danh:
- Công ty cons
- Nhà cung cấp dịch vụ
Hoạt động trên Internet/Mạng
- Công ty con
- Nhà cung cấp dịch vụ
Thông tin Thương mại và Thanh toán
- Nhà cung cấp dịch vụ
- Khách hàng bán lẻ/Đối tác kinh doanh
Dữ liệu về vị trí
- Nhà cung cấp dịch vụ
Nội dung do người dùng tạo
- Công ty con
- Nhà cung cấp dịch vụ
- Khách hàng bán lẻ/Đối tác kinh doanh
Thông tin Âm thanh/Hình ảnh
- Công ty con
- Nhà cung cấp dịch vụ
- Khách hàng bán lẻ/Đối tác kinh doanh
Thông tin Nhân khẩu học
- Công ty con
- Nhà cung cấp dịch vụ
- Khách hàng bán lẻ/Đối tác kinh doanh
Đặc điểm Thể chất
- Nhà cung cấp dịch vụ
Thông tin Sức khỏe
- Công ty con trong trường hợp xảy ra biến cố bất lợi
Suy luận
- Công ty con
- Nhà cung cấp dịch vụ
- Khách hàng bán lẻ/Đối tác kinh doanh
Thông tin Cá nhân Nhạy cảm
- Nhà cung cấp dịch vụ
Colgate không sử dụng hoặc tiết lộ Dữ liệu Cá nhân Nhạy cảm, như được định nghĩa trong các luật hiện hành, vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được luật hiện hành cho phép.
Chính sách về Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các mục đích tiếp thị, như được mô tả ở trên. Nếu bạn là cư dân California, luật Shine the Light cho phép bạn yêu cầu và lấy thông tin từ chúng tôi mỗi năm một lần về bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào của bạn được chia sẻ với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của riêng họ, bao gồm các danh mục thông tin và tên và địa chỉ của các doanh nghiệp mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin đó. Để yêu cầu thông tin này và nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác về thực hành quyền riêng tư của chúng tôi và việc tuân thủ luật pháp California, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu Liên hệ với Chúng tôi trên trang web của chúng tôi.
Gửi yêu cầu
Nếu bạn là cư dân của California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah hoặc Virginia, tùy thuộc vào luật pháp địa phương hiện hành tại tiểu bang của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu từ chối, sửa, xóa và/hoặc biết/lấy Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn bằng cách truy cập trang Quan hệ Khách hàng của chúng tôi bằng cách nhấp vào đây hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại miễn phí 1-800-468-6502.
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy định của luật pháp hiện hành tại tiểu bang của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ phải đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin của California hai lần trong vòng 12 tháng.
Xác minh danh tính của bạn
Khi bạn thực hiện các quyền này và gửi yêu cầu cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng cách yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin bổ sung như địa chỉ email hoặc số đơn hàng trước đây của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ xác minh bên thứ ba để xác minh danh tính của bạn.
Kháng nghị
Cư dân các tiểu bang Colorado, Connecticut, Oregon, Texas và Virginia có thể kháng nghị quyết định mà chúng tôi đã đưa ra liên quan đến yêu cầu của họ bằng cách gọi cho chúng tôi theo số 1-800-468-6502 hoặc bằng cách sử dụng biểu mẫu có sẵn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi kháng nghị từ cư dân Virginia và Connecticut trong vòng 60 ngày. Chúng tôi sẽ phản hồi kháng nghị từ cư dân Colorado trong vòng 45 ngày.
Không phân biệt đối xử
Nếu bạn đưa ra yêu cầu theo luật về quyền riêng tư về dữ liệu hiện hành của California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah hoặc Virginia, chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn theo bất kỳ cách nào. Ví dụ, chúng tôi sẽ không từ chối giảm giá hoặc các lợi ích khác cho bạn hoặc áp dụng hình phạt cho bạn, hoặc cung cấp hoặc gợi ý rằng bạn sẽ nhận được mức độ hoặc chất lượng lợi ích hoặc dịch vụ khác.
Ra quyết định tự động
Chúng tôi thường không sử dụng công nghệ ra quyết định tự động như cách thuật ngữ đó được định nghĩa bởi luật về quyền riêng tư của tiểu bang. Nếu chúng tôi sử dụng công nghệ ra quyết định tự động, bạn sẽ được thông báo thông qua một thông báo riêng về quyền riêng tư.
Đại diện được ủy quyền
Bạn có thể cho phép một đại diện được ủy quyền gửi yêu cầu được biết hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn. Nếu nhận được yêu cầu của người thay mặt bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu người đó cung cấp bằng chứng chứng minh bạn đã ủy quyền bằng văn bản cho họ. Nếu người đó không cung cấp cho chúng tôi bằng chứng bằng văn bản, chúng tôi sẽ từ chối yêu cầu của họ để có thể bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn.
KHU VỰC TÀI PHÁN VÀ CHUYỂN XUYÊN BIÊN GIỚI
Do chúng tôi hoạt động trên phạm vi quốc tế, việc chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể liên quan đến việc chuyển Dữ liệu Cá nhân của bạn trên phạm vi quốc tế. Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý ở bất kỳ quốc gia nào mà chúng tôi có cơ sở hoặc những nơi chúng tôi mời các nhà cung cấp dịch vụ tham gia và, bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn hiểu rằng Dữ liệu Cá nhân của bạn sẽ được chuyển đến các quốc gia bên ngoài quốc gia bạn cư trú, đến các doanh nghiệp tại các quốc gia có thể có quy tắc bảo vệ dữ liệu khác và không tương đương các quy tắc của quốc gia của bạn. Trong một số trường hợp nhất định, tòa án, cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý hoặc cơ quan an ninh ở những quốc gia khác có thể có quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng Dịch vụ và cung cấp Dữ liệu Cá nhân của bạn, bạn xác nhận rằng Dịch vụ tuân theo luật pháp Hoa Kỳ và đồng ý với việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn tại Hoa Kỳ.
QUYỀN RIÊNG TƯ THEO QUỐC GIA CỤ THỂ
Đối với các cá nhân cư trú bên ngoài Hoa Kỳ, luật pháp tại quốc gia của bạn có thể cung cấp cho bạn một số quyền nhất định đối với Dữ liệu Cá nhân, có thể bao gồm:
- Quyền được thông báo về cách chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn
- Quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi có về bạn
- Quyền xóa /xóa bỏ/bỏ quên
- Quyền sửa đổi/chỉnh sửa
- Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào về xử lý Dữ liệu Cá nhân dựa trên sự đồng ý
- Quyền phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp
- Quyền hạn chế xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn
- Quyền từ chối chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn với các bên thứ ba bao gồm quản lý/từ chối cookie và các công nghệ theo dõi khác
- Quyền di chuyển dữ liệu portability
- Quyền nộp đơn khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu/giám sát
Vui lòng xem phần dưới đây để biết thêm thông tin về việc thực hiện quyền riêng tư về dữ liệu của bạn.
Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)
Nếu bạn cư trú tại EEA, bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia hoặc khu vực của bạn hoặc nơi bị cáo buộc vi phạm luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Danh sách các cơ quan bảo vệ dữ liệu có tại đây.
Về quyền tài phán và chuyển giao xuyên biên giới, một số quốc gia ngoài EEA được Ủy ban Châu Âu công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ theo tiêu chuẩn EEA. Để chuyển giao dữ liệu từ EEA sang các quốc gia không được Ủy ban Châu Âu coi là phù hợp, chúng tôi đã đưa ra các biện pháp thích hợp, ví dụ như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu thông qua để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn. Bạn có thể nhận được một bản sao của các biện pháp này bằng cách nhấp vào đây.
ÚC
Nếu bạn cư trú tại Úc, phần này sẽ được áp dụng.
Trong phạm vi mà Đạo luật về Quyền riêng tư 1988 của Úc (Cth) áp dụng cho các tổ chức thuộc Colgate, các tổ chức đó đó sẽ tuân thủ các yêu cầu đối với các bên kiểm soát như được quy định trong Đạo luật. Nhấn vào đây để xác định cán bộ kiểm soát chịu trách nhiệm thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn theo Chính sách về Quyền riêng tư này.
Bạn có thể truy cập, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn thông qua mẫu Xử lý Thông tin Cá nhân mà bạn có thể yêu cầu bằng cách liên hệ với:
Cán bộ về Quyền riêng tư
Level 29
420 George St
Sydney NSW 2000, Úc
Email: PrivacyOfficer_Australia@colpal.com
Nếu không thể thực hiện yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng văn bản. Ngay cả khi bạn không gửi yêu cầu, nếu chúng tôi có lý do để tin rằng Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn là không chính xác, không đầy đủ, lỗi thời, không liên quan hoặc gây hiểu lầm, chúng tôi có thể thực hiện các bước hợp lý để chỉnh sửa hoặc điều chỉnh việc xử lý thông tin đó.
TRUNG QUỐC ĐẠI LỤC
Nếu bạn cư trú tại Trung Quốc Đại lục (không bao gồm Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Đặc khu Hành chính Macao và khu vực Đài Loan), phần này sẽ được áp dụng. Phần này cũng áp dụng cho Colgate-Palmolive (China) Co., Ltd. và các công ty liên kết trong việc thu thập thông tin cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau, cả trực tuyến và ngoại tuyến, trong phạm vi Trung Quốc Đại lục (không bao gồm Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Đặc khu Hành chính Macao và khu vực Đài Loan). Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa nội dung của phần này và Chính sách về Quyền riêng tư Toàn cầu của Công ty Colgate-Palmolive, phần này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Quyền riêng tư
Các quyền của bạn và cách thực hiện các quyền đó như sau:
- Quyền được biết các chức năng kinh doanh cơ bản và mở rộng của các dịch vụ hoặc sản phẩm chúng tôi cung cấp, thông tin cá nhân cụ thể được thu thập cho từng chức năng và mục đích của chúng. Trong các trường hợp cụ thể (ví dụ như khi sử dụng ứng dụng hoặc chương trình nhỏ), quyền được biết các quyền cần thiết để thu thập thông tin cá nhân, cũng như quyền được biết các loại hoặc tên của SDK mà chúng tôi nhúng và mục đích, loại và phương pháp thu thập thông tin cá nhân. Việc tiết lộ chi tiết thông tin này sẽ được cung cấp trong chính sách về quyền riêng tư của các dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể mà chúng tôi cung cấp cho bạn, nếu cần. Nếu có thể, vui lòng xem lại chính sách đó khi sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm;
- Quyền yêu cầu truy cập, sao chép, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa một số thông tin cá nhân nhất định;
- Quyền từ chối các dịch vụ đề xuất quảng cáo được cá nhân hóa;
- Quyền rút lại sự đồng ý;
- Quyền dừng hoạt động tài khoản của bạn, nếu áp dụng; và
- Quyền yêu cầu giải thích về cách các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Bạn có thể thực hiện các quyền nói trên bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng hoặc thông qua các phương pháp cụ thể được cung cấp cho bạn khi bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống cụ thể.
Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
Về nguyên tắc, chúng tôi sẽ lưu trữ trong nước các thông tin cá nhân được thu thập và tạo ra trong quá trình hoạt động của chúng tôi tại Trung Quốc Đại lục. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin cá nhân của bạn ở nước ngoài nhằm mục đích thực hiện hợp đồng với bạn hoặc vì những lý do xử lý hợp pháp khác. Trong các trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tên, chi tiết liên hệ, mục đích xử lý, phương pháp xử lý, loại thông tin cá nhân và các cách thức và thủ tục để bạn thực hiện các quyền của mình với người nhận ở nước ngoài, phù hợp với các yêu cầu của luật pháp Trung Quốc và có được sự đồng ý riêng của bạn, cũng như thực hiện các nghĩa vụ tuân thủ khác mà chúng tôi nên thực hiện.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, khả thi hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn và ngăn chặn truy cập trái phép, tiết lộ công khai, sử dụng, sửa đổi, hư hỏng hoặc mất thông tin cá nhân. Ví dụ, [chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để tăng cường bảo mật thông tin cá nhân; dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bằng mã hóa giao thức SSL; chúng tôi cung cấp giao thức HTTPS để duyệt an toàn; chúng tôi sử dụng cơ chế bảo vệ đáng tin cậy để ngăn chặn các cuộc tấn công độc hại vào thông tin cá nhân; chúng tôi triển khai cơ chế kiểm soát truy cập để đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân. Chúng tôi tiến hành các khóa đào tạo về bảo mật thông tin và bảo vệ quyền riêng tư để nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi đã thiết lập một hệ thống quản lý bảo mật dữ liệu tiên tiến trong ngành, tăng cường bảo mật thông tin cá nhân từ các khía cạnh xây dựng tổ chức, thiết kế hệ thống, quản lý nhân sự và công nghệ sản phẩm.]
Cập nhật Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn, Chính sách về Quyền riêng tư của chúng tôi sẽ được cập nhật kịp thời khi hoạt động kinh doanh của chúng tôi phát triển. Nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi sẽ không giảm các quyền mà bạn nên được hưởng theo Chính sách về Quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ phát hành phiên bản cập nhật và đăng bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này trên Trang web của chúng tôi khi chúng có hiệu lực hoặc nhắc nhở bạn về các cập nhật đối với nội dung theo những cách phù hợp khác. Vui lòng truy cập trang web chính thức, Ứng dụng và các cổng thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ khác của Colgate để được cập nhật về Chính sách về Quyền riêng tư mới nhất. Nếu có những thay đổi đáng kể đối với Chính sách về Quyền riêng tư này, chúng tôi cũng sẽ cung cấp các thông báo đáng chú ý hơn, ví dụ như sử dụng cửa sổ bật lên, tin nhắn văn bản hoặc gửi email trực tiếp cho bạn.
Kế hoạch ứng phó trong trường hợp khẩn cấp
Để giải quyết các rủi ro tiềm ẩn về rò rỉ, phá hủy và mất thông tin cá nhân, chúng tôi đã thành lập một bộ phận chuyên trách về ứng phó trong trường hợp khẩn cấp. Theo tiêu chuẩn xử lý sự kiện bảo mật của công ty, chúng tôi khởi xướng các kế hoạch bảo mật cho các sự kiện bảo mật khác nhau để ngăn ngừa tổn thất, phân tích, phát triển các biện pháp khắc phục và làm việc với các phòng ban liên quan để truy tìm và trấn áp. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn kịp thời theo yêu cầu của luật pháp và quy định: tình hình cơ bản và tác động có thể xảy ra của sự kiện bảo mật, các biện pháp chúng tôi đã thực hiện hoặc sẽ thực hiện, các đề xuất để bạn tự phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro cũng như các biện pháp khắc phục dành cho bạn. Chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho bạn về tình hình liên quan của sự kiện qua email, thư, điện thoại, thông báo đẩy, v.v. Nếu gặp khó khăn trong việc thông báo thông tin cá nhân cho từng đối tượng, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý và hiệu quả để thông báo. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ chủ động báo cáo việc xử lý các sự kiện bảo mật thông tin cá nhân cho các cơ quan quản lý theo yêu cầu.
Liên hệ với Chúng tôi
Chúng tôi có nhân viên chuyên trách chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách về Quyền riêng tư này hoặc bất kỳ khiếu nại hoặc nhận xét nào về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua bộ phận Quan hệ Khách hàng. Chúng tôi sẽ hoàn thành xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 15 (mười lăm) ngày làm việc. Bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại và báo cáo về các hoạt động xử lý thông tin cá nhân bất hợp pháp cho các bộ phận của CHND Trung Hoa (không bao gồm Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Đặc khu Hành chính Macao và khu vực Đài Loan) chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân.
NHẬT BẢN
Nếu bạn cư trú tại Nhật Bản, phần này sẽ được áp dụng.
Định nghĩa của các thuật ngữ trong Chính sách về Quyền riêng tư này tuân theo các quy định sau:
“Dữ liệu Cá nhân” bao gồm “Thông tin Cá nhân” được định nghĩa bởi Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Đạo luật số 57 năm 2003), có thể được sử dụng để xác định một cá nhân hoặc bằng cách dễ dàng kiểm tra chéo với các thông tin khác nhưng không nhất thiết phải cấu thành cơ sở dữ liệu hoặc tương đương.
“Dữ liệu Cá nhân Nhạy cảm” và “Thông tin Cá nhân Nhạy cảm” có nghĩa là thông tin cá nhân về chủng tộc, tín ngưỡng, địa vị xã hội, bệnh sử, hồ sơ hình sự của một người có thể nhận dạng, thực tế là đã bị tổn hại bởi một hành vi tội phạm, hoặc các yếu tố nhận dạng khác hoặc tương đương theo quy định của pháp luật như những yêu cầu chăm sóc đặc biệt để không gây ra sự phân biệt đối xử, định kiến bất công hoặc bất lợi khác cho người đó.
Chia sẻ Dữ liệu Cá nhân
Sử dụng chung
Như đã đề cập trong phần “CÁCH CHÚNG TÔI TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN”, chúng tôi cùng sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn với các công ty con, chi nhánh và nhãn hàng của chúng tôi cho các mục đích được mô tả trong phần “CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN” trong Chính sách về Quyền riêng tư này. Các danh mục Dữ liệu Cá nhân được sử dụng chung cũng được mô tả trong phần “CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO” trong Chính sách về Quyền riêng tư này. Người chịu trách nhiệm về việc sử dụng chung này là Hill’s-Colgate (Japan) Ltd. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Thuê ngoài
Chúng tôi có thể thuê các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc các bên thứ ba khác xử lý toàn bộ hoặc một phần Dữ liệu Cá nhân. Trong các trường hợp đó, chúng tôi sẽ có sự giám sát cần thiết và thích hợp cho các bên thứ ba này bằng cách, ví dụ, ký kết các hợp đồng liên quan đến việc xử lý Dữ liệu Cá nhân với họ để đảm bảo Dữ liệu Cá nhân được quản lý an toàn.
Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể được chuyển ra bên ngoài Nhật Bản. Ngay cả ở những quốc gia không được cơ quan bảo vệ dữ liệu Nhật Bản là Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân (“PPC”) công nhận rằng có chế độ bảo vệ tương đương với Nhật Bản, người nhận vẫn có thể yên tâm rằng Dữ liệu Cá nhân của bạn sẽ được bảo vệ theo các quy tắc chung trong tập đoàn, bao gồm cả chúng tôi, hoặc theo các hợp đồng riêng lẻ.
Để biết thêm thông tin về việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Cơ quan giám sát
Bạn có thể khiếu nại với PPC.
NEW ZEALAND
Nếu bạn cư trú tại New Zealand, phần này sẽ được áp dụng.
Chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ, sử dụng, lưu giữ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn (bao gồm thông tin sức khỏe của bạn nếu có) theo các yêu cầu của Đạo luật về Quyền riêng tư năm 2020 và Bộ luật về Quyền riêng tư về Thông tin Sức khỏe năm 2020. Thông tin mà chúng tôi có thể thu thập từ bạn, mục đích sử dụng thông tin, cách thức lưu trữ thông tin và đối tượng được chia sẻ thông tin đều được nêu trong Chính sách về Quyền riêng tư Toàn cầu này.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để đảm bảo rằng mọi Dữ liệu Cá nhân liên quan đến bạn đều chính xác, cập nhật, đầy đủ, phù hợp và không gây hiểu lầm trước khi chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ Dữ liệu Cá nhân đó.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, hoặc bạn muốn yêu cầu truy cập hoặc sửa Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, vui lòng liên hệ với Data_Privacy@colpal.com.
Chúng tôi sẽ xử lý khiếu nại của bạn một cách bảo mật và sau khi điều tra khiếu nại, chúng tôi sẽ thảo luận về những cách có thể khắc phục tình hình. Chúng tôi sẽ đảm bảo phản hồi khiếu nại của bạn trong khoảng thời gian hợp lý (và trong mọi trường hợp phải theo thời gian quy định của Đạo luật về Quyền riêng tư năm 2020).
PHILIPPINES
Nếu bạn cư trú tại Philippines, phần này sẽ được áp dụng.
Chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu về xử lý Dữ liệu Cá nhân theo Đạo luật về Quyền riêng tư về Dữ liệu năm 2012. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của mình và bạn có quyền di chuyển dữ liệu. Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc khiếu nại về cách chúng tôi đã thu thập, lưu trữ, sử dụng hoặc tiết lộ hoặc xử lý thông tin cá nhân, hoặc bạn muốn thực hiện các quyền riêng tư dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ: privacy_cppi@colpal.com.
CÁCH THỰC THI QUYỀN RIÊNG TƯ DỮ LIỆU CỦA BẠN
Nếu bạn muốn thực thi quyền riêng tư về dữ liệu của mình, theo luật hiện hành của địa phương, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn phù hợp với luật hiện hành.
Để bảo vệ bạn, chúng tôi chỉ có thể thực hiện các yêu cầu liên quan đến Dữ liệu Cá nhân được liên kết với địa chỉ email cụ thể mà bạn sử dụng để gửi yêu cầu của bạn và chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi triển khai yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng tuân thủ yêu cầu của bạn ngay khi có thể thực hiện được một cách hợp lý.
Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần giữ lại dữ liệu nhất định cho mục đích lưu giữ hồ sơ và/hoặc hoàn thành bất kỳ giao dịch nào bạn đã bắt đầu trước khi yêu cầu thay đổi hoặc xóa (ví dụ: khi bạn mua hàng hoặc tham gia chương trình khuyến mãi, bạn không thể thay đổi hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân được cung cấp cho đến sau khi hoàn tất việc mua hoặc khuyến mãi đó), hoặc để có thể tôn trọng các yêu cầu chọn không tham gia.
CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY
Chú thích “CẬP NHẬT LẦN CUỐI” ở trên cùng của Chính sách về Quyền riêng tư này cho biết Chính sách về Quyền riêng tư này được sửa đổi lần cuối khi nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính sách về Quyền riêng tư đã sửa đổi trên Dịch vụ. Việc bạn sử dụng Dịch vụ theo những thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách về Quyền riêng tư đã sửa đổi.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nhấn vào đây để xác định cán bộ kiểm soát chịu trách nhiệm thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của bạn theo Chính sách về Quyền riêng tư này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách về Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với bộ phận Quan hệ Khách hàng hoặc:
Colgate-Palmolive Company
Attn: Global Data Privacy
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America
